Mark Zuckerberg : La voie du Hacker
Je suis tombé aujourd’hui sur la lettre que Mark Zuckerberg a envoyé aux investisseur lors de l’entrée en bourse de Facebook. Je l’ai trouvé très intéressante, j’ai traduit une partie. Vous trouverez l’intégralité de la lettre ici: http://www.wired.com/business/2012/02/zuck-letter/
La Voie du Hacker
Pour bâtir une grande entreprise, nous travaillons dur pour faire de Facebook le meilleur endroit qui permet aux personnes les plus talentueuses d’avoir un impact sur le monde et apprendre entre eux. Nous avons développé une approche unique de la culture et du management que nous appelons la “Voie du Hacker”.
Le mot “Hacker” a une connotation négative car dépeint dans les médias comme quelqu’un qui s’introduit dans les ordinateurs. En réalité, le Hacking signifie construire quelque chose rapidement ou tester les limites du possible. Comme la plupart des choses, il peut être utilisé à bon ou à mauvais escient, mais la grande majorité des Hackers que j’ai rencontrés ont tendance à être des gens idéalistes qui veulent avoir un impact positif sur le monde.
La Voie du Hacker est une approche de création qui implique une amélioration continue et des itérations rapides. Les Hackers pensent que quelque chose peut toujours être améliorée, et que rien n’est jamais complet. Ils ont juste à aller l’améliorer - Souvent face à des gens qui disent que c’est impossible ou se contentent du statu quo.
Les Hackers essayent de créer les meilleurs services sur le long terme en sortant une petite version rapidement et en l’améliorant par de petites itérations plutôt que d’essayer d’avoir un truc parfait du premier coup. Pour cela, nous avons développé un framework de test qui nous permet de tester des milliers de versions de Facebook à tout moment. Nous avons la phrase “Fait est mieux que parfait” peint sur nos murs pour nous rappeler de toujours sortir de nouvelles versions.
Le Hacking est aussi une discipline pratique en soi et active. Au lieu de débattre pendant des jours si une nouvelle idée est faisable ou sur la meilleure façon de faire quelque chose, les Hackers essaieront de créer un prototype et voir ce qui fonctionne. Il y a une devise de Hacker que vous entendrez beaucoup dans les bureaux de Facebook: “Le code bat la tchatche”
La culture du Hacking est extrêmement ouverte et basée sur la méritocratie. Les Hackers pensent que la meilleure idée ou exécution doit toujours gagner - pas la personne qui sait le mieux influencer ou la personne qui a le plus de pouvoir.
Pour favoriser cette approche, tous les mois, nous organisons un hackathon, où tout le monde crée des prototypes de nouvelles idées qu’ils ont. A la fin, toute l’équipe se réunit et examine tout ce qui a été développé. Beaucoup de nos produits les plus réussis viennent des hackathons, y compris Timeline, chat, vidéo, notre Framework de développement mobile et certaines de nos infrastructures les plus importantes comme le compilateur HipHop.
Pour s’assurer que tous nos ingénieurs partagent cette approche, nous exigeons de tous les nouveaux ingénieurs - même les managers dont le travail ne sera pas d’écrire du code - de passer un programme appelé Bootcamp où ils apprennent notre code, nos outils et notre approche. Il y a beaucoup de managers dans l’industrie qui gèrent les ingénieurs et ne veulent pas coder, mais le type de profil que nous recherchons sont prêts et capables de passer le Bootcamp.
Ce dont je viens de parler se rapporte à l’ingénierie en général, mais nous avons divisé ces principes en cinq valeurs fondamentales sur notre façon de construire Facebook:
Mettre l’accent sur l’impact
Si nous voulons avoir le plus grand impact, la meilleure façon de le faire est de s’assurer que nous nous concentrons chaque jour sur la résolution des problèmes les plus importants. Cela paraît simple, mais nous pensons que la plupart des entreprises ont du mal à le faire et perdent beaucoup de temps. Nous attendons de tous les employés chez Facebook de trouver les plus grands problèmes et travailler dessus.
Aller vite
Aller vite nous permet de construire beaucoup plus de choses et apprendre plus rapidement. Cependant, quand la plupart des entreprises grandissent, elles deviennent lentes parce qu’elles ont peur de faire des erreurs, ce qui leur font perdre des opportunités car elles vont trop lentement. Nous avons un dicton: “Allez vite et cassez des choses” L’idée est que si vous n’avez jamais rien cassé, vous n’allez probablement pas assez vite.
Être audacieux
Construire de grandes choses, c’est prendre des risques. Cela peut être effrayant et empêche la plupart des entreprises de faire des choses audacieuses. Dans un monde qui change si vite, vous êtes encore plus surs d’échouer si vous ne prenez aucun risque. Nous avons un autre dicton: “Le plus grand risque est de ne pas prendre de risque”. Nous encourageons tout le monde à prendre des décisions audacieuses, même si cela signifie se tromper de temps en temps.
Être ouvert
Nous croyons qu’un monde plus ouvert est un monde meilleur parce que des personnes mieux informées pourront prendre de meilleures décisions et avoir un plus grand impact. Cela vaut pour la gestion de notre entreprise aussi. Nous travaillons dur pour faire en sorte que tout le monde ait accès à toutes les informations sur chaque partie de la société afin qu’ils puissent prendre les meilleures décisions et avoir le plus grand impact.
Créer de la valeur sociale
Une fois de plus, Facebook est là pour rendre le monde plus ouvert et connecté, et pas seulement pour créer une entreprise. Nous attendons de chaque employé chez Facebook de se concentrer chaque jour sur comment créer un peu plus de valeur pour le monde dans tout ce qu’ils font.
* Photo Credit : kurbanowicz
